Règles pour les commerçants

Les présentes règles pour les commerçants définissent les conditions et standards applicables à tous les commerçants utilisant Shopla Outlet.
En s’inscrivant comme commerçant et en publiant des produits sur Shopla Outlet, vous acceptez ces règles dans leur version en vigueur.

Shoplà se réserve le droit de contrôler à tout moment les comptes, produits et contenus.

1. Champ d’application

Ces règles s’appliquent :

  • à tous les commerçants proposant des produits sur Shopla Outlet,

  • à l’ensemble des données produit, images, descriptions et variantes fournies,

  • à tout comportement lié à l’utilisation de la plateforme Shoplà.

Elles s’appliquent en complément des Conditions d’utilisation de Shopla Outlet.

2. Conditions d’éligibilité des commerçants

Les commerçants doivent :

  • exercer en tant qu’entreprise légalement enregistrée,

  • fournir des informations exactes et à jour,

  • respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables.

Shoplà peut demander des justificatifs à tout moment.

3. Règles relatives aux fiches produits et à la qualité des données

3.1 Images produit

Exigences obligatoires

  • Minimum 800 × 800 pixels, image nette et bien éclairée

  • JPEG ou PNG, max. 5 Mo, sans arrière-plan transparent

  • Arrière-plan neutre (généralement blanc)

  • Fidélité des couleurs par rapport au produit réel

Présentation

  • Produit centré et entièrement visible

  • Un seul produit par image principale

  • Aucun visuel de substitution, cadre, filigrane, logo ou texte promotionnel

  • Aucune déformation ou mise à l’échelle incorrecte

Angles de vue

  • Image principale : vue frontale du produit entier

  • Images supplémentaires : vues latérales, détails, gros plans

  • Les images en situation sont autorisées, mais pas comme image principale

3.2 Éclairage et détails

  • Éclairage homogène et lumineux

  • Pas d’ombres marquées, de surexposition ou de dominante de couleur

  • Matériaux, textures et détails clairement visibles

  • Variantes de couleur présentées séparément

3.3 Cohérence visuelle

  • Style d’image cohérent au sein d’une même catégorie

  • Angles, espacements et retouches comparables

3.4 Indications spécifiques par type de produit

  • Mode : porté par un modèle ou présenté à plat, sans accessoires distrayants

  • Électronique : connectiques et accessoires clairement visibles

  • Cosmétiques : emballage et texture présentés sur des images distinctes

3.5 Descriptions produit

Contenu

  • Ton factuel et informatif, sans contenu promotionnel

  • Pas d’emojis ni de majuscules excessives

  • Uniquement des informations sur le produit

  • Aucun lien, information boutique ou référence à des concurrents

  • Aucune affirmation trompeuse ni promesse de performance ou de santé

Mise en forme

  • Structure claire avec paragraphes et listes

3.6 Variantes de produit

  • Les variantes ne doivent pas être créées comme des produits distincts

  • Utiliser les attributs de variantes prévus

  • Chaque variante correspond au même produit de base

4. Produits interdits

Les produits suivants sont interdits sur Shopla Outlet :

  • Contenus pour adultes ou inadaptés aux mineurs

  • Drogues et produits liés aux drogues (y compris CBD et chanvre)

  • Produits issus d’espèces animales protégées ou animaux vivants

  • Produits illégaux

  • Produits contrefaits ou imitations

  • Produits liés aux campagnes politiques ou électorales

  • Contenus violents, choquants ou sensibles

  • Produits du tabac et de la nicotine

  • Pratiques commerciales déloyales ou trompeuses

  • Armes, munitions, explosifs ou produits similaires

5. Conformité et sanctions

En cas de non-respect de ces règles, Shoplà peut notamment :

  • refuser ou supprimer des produits,

  • désactiver des fiches produit,

  • suspendre ou résilier des comptes commerçants.

6. Modifications des règles

Shoplà peut modifier ces règles à tout moment.
La version publiée la plus récente fait foi.